板根互联提供在线支付和线下支付两种方式进行付款。
1.在线支付:Paypal/支付宝
目前,板根互联暂时提供PayPal和支付宝两种在线支付方式,后期将开通其他方式。您选择在线支付 下的PayPal或支付宝,然后点击“在线支付”。PayPal支付将链接到您的账户,完成支付;支付宝方式系统会自动出现二维码,手机扫描二维码,完成支付,若在支付过程遇到任何问题,请联系PayPal或支付宝客服咨询。
如果您需要采用银行转账方式支付,板根互联提供的线下支付操作步骤如下。
2.1 线下公司转账收款账户:
账户名称:板根互联(北京)科技有限公司
开户银行:招商银行北京分行北三环支行
银行账号:1109 4794 1210 301
2.2 银行转账成功后,需上传转账凭证后,点击“提交”即可。
或在“个人中心-我的订单-支付记录“中上传转账凭证,并填写实际支付金额。
板根互联审核订单以汇款人名称与发票抬头信息为依据,如两者信息不一致时,汇款人将汇款凭证发至客服邮箱contact@brt-link.com,并在邮件中备注订单号和联系电话,我们将会有专人为您处理。
温馨提示:
1.如您需要使用网银支付订单时,需要提前到开卡行办理网上支付功能,详情可联系开卡行进行咨询。
2.您可以通过以下方式验证在线支付是否成功:
a.当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功。如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。
b.如出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等情况支付失败,请您登录板根互联“我的订单”,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。
3.在线支付订单超时说明
在线支付付款等待期限为24小时。请您在订购成功后24小时内完成支付,否则系统将自动取消订单。网上支付均是支付成功即到账,若由于网络故障导致您已支付成功的订单未改变订单状态,请您联系板根互联在线客服。
4.造成“支付被拒绝”的主要原因:
a.所持银行卡尚未开通网上支付功能;
b.所持银行卡内余额不足;
c.超过银行卡支持的支付限额;
d.输入证件号不符;
e.输入银行卡卡号或密码不符;
f.所持银行卡已挂失、作废、过期;
g.网络中断等原因。